Регистрация на покупка

РЕГИСТРАЦИЯТА Е ПОЖЕЛАТЕЛНА, НО НЕ ЗАДЪЛЖИТЕЛНА. ЧРЕЗ НЕЯ ВИЕ МОЖЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ПРАВОТО СИ НА БЕЗПЛАТНО ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ ДОРИ И ПРИ ЗАГУБЕНА ГАРАНЦИОННА КАРТА

Съобразно ЗЗП:

Чл. 125. (1) Рекламацията се предявява пред търговеца или пред упълномощено от него лице.
(2) Рекламацията се подава устно или писмено.
(3) При предявяване на рекламация потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендиращата сума, и адрес за контакт.
(4) При подаване на рекламация потребителят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
1. касова бележка или фактура;
2. протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер.